A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de ouvidoria (reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência) e pedidos de acesso à informações públicas.
É uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.
O atendimento será via e-mail.
Para dar entrada em processo, os documentos precisam ser escaneados em um único arquivo PDF.
O SEI, só aceita documentos em PDF, e o protocolo está recebendo processos eletronicamente desde 02/02/2020.
UETEP realiza capacitação de coordenadores responsáveis por Sistec
01/10/2015
A Secretaria de Estado de Educação (Seduc)
realizou na manhã desta quinta-feira (1º) o curso de capacitação para
realização do cadastro de informações no Sistema Nacionais de
Informações da Educação Profissional e Tecnológica (Sistec), destinado
aos coordenadores de escolas e da 18ª Gerencia Regional de Educação
(GRE).
Com as ofertas dos
cursos do Pronatec pelas escolas, o Governo Federal determina que as
secretarias de educação forneçam informações específicas dentro do
Sistec para a emissão de certificados dos alunos que concluíram os
cursos do programa.
"A intenção é realizar a capacitação para os coordenadores de todas as escolas da rede estadual e para que ele seja utilizado de forma responsável pela escola e pela Gerência Regional, para que se possa emitir com rapidez os certificados dos concludentes dos cursos da educação profissional", destaca a diretora da Unidade de Educação Técnica e Profissional (UETEP), Adriana Moura.
Já foram realizadas a capacitação pelos profissionais da Unidade de Educação Técnica e Profissional (UETEP) com os coordenadores das 19ª, 20ª e 21ª Gerências Regionais.
A ação da UETEP visa ainda auxiliar os coordenadores a identificarem problemas no sistema para que seja comunicado aos técnicos em Brasília e assim seja realizada a manutenção do sistema e possa diminuir o tempo entre a realização do curso e o recebimento dos certificados.
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