A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de ouvidoria (reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência) e pedidos de acesso à informações públicas.
É uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.
O atendimento será via e-mail.
Para dar entrada em processo, os documentos precisam ser escaneados em um único arquivo PDF.
O SEI, só aceita documentos em PDF, e o protocolo está recebendo processos eletronicamente desde 02/02/2020.
Centro Integrado de Educação Especial comemora 7 anos
16/04/2014
O Centro Integrado de Educação Especial (Cies) comemorou, nesta quarta (16), 7 anos de fundação com festa e apresentações das crianças, que demonstraram porque o Centro é considerado exemplo de excelência em uma educação inclusiva pública de qualidade.
Pertencente à Secretaria de Estado da Educação e Cultura (Seduc) e coordenado pela Gerência de Educação Especial (Gee), o Cies é um centro que atende crianças com deficiências intelectuais e outras síndromes associadas. De acordo com Márcia Raika, gerente de Educação Especial da Seduc, o centro, na sua amplitude, atende desde o pedagógico até o clinico, com uma equipe multiprofissional de fonoaudiólogos, psicopedagogos, terapeutas ocupacionais, psicólogos, dentre outros.
"As mães que vêm em busca de serviços para suas crianças encontram atendimento profissional especializado, que visa minimizar as dificuldades encontradas na sala de aula comum", explicou a gerente, que disse ainda que o centro não é uma escola de reforço. "O trabalho do Cies é como uma espécie de gatilho que vai despertar o cognitivo, às vezes comprometido moderadamente ou não, dessas crianças para que desenvolvam a autonomia necessária na escola comum", falou Márcia.
Segundo a diretora do Centro, Eleonora Sá, são atendidas 452 crianças, de 0 a 14 anos, nos dois turnos, a maioria duas vezes por semana. "Nestes 7 anos ampliamos espaços e dobramos o número de crianças atendidas, com ampliação, também, da equipe. Aqui também realizamos a capacitação de professores para que eles trabalhem a inclusão dentro da escola comum", disse.
Marta Freitas, diretora da Unidade de Ensino e Aprendizagem (Unea), da Seduc, falou a todos e disse que, "este é um dia muito marcante para a Educação Especial no Piauí. Estamos empenhados em fortalecer, cada vez mais, esse trabalho que o Cies vem desenvolvendo há 7 anos em favor das crianças com deficiência", declarou Marta.
Apresentações de dança, contação de histórias e a partilha do bolo animaram as crianças e pais presentes. A senhora Francisca de Sousa, avó de Luis Gustavo, atendido pelo Cies desde bebê, contou que agradece todos os dias a existência do Cies. "Gosto muito do atendimento e agradeço muito por esse Centro existir. Desde bebê meu neto é atendido e vem sendo assistido com muita competência por essa equipe. Quando ele nasceu, os médicos disseram que não viveria 6 meses pois tem paralisia cerebral e hidranencefalia. Mas, graças ao Cies, ele já está com 4 anos e sendo muito bem atendido e estimulado por essa equipe maravilhosa", louvou dona Francisca.
Para Floreli Pereira, fonoaudióloga do Cies, o Centro veio para mudar a realidade das crianças com deficiência de Teresina. Segundo ela, muitas famílias não tinham a quem recorrer e as crianças terminavam por viver isoladas do convívio em sociedade. "Nestes 7 anos de Cies a contribuição tem sido fundamental porque a qualidade de vida dessas crianças é o nosso foco principal. E qualidade de vida inclui saúde, não só física mas também emocional, fazendo com que essa criança seja incluída na sociedade e participe de tudo que esta tem a oferecer. O trabalho de inclusão, o trabalho de sensibilização que o Cies faz junto às escolas comuns é fundamental para a qualidade de vida das nossas crianças", acredita a fonoaudóloga.
O secretário de Estado da Educação, Alano Dourado, esteve presente e aproveitou para conhecer as dependências do Centro de Inclusão e parabenizar a todos pelo excelente trabalho executado.
"Parabenizamos a todos que fazem o Cies nessa data tão especial e estamos aqui hoje para garantir que a Seduc continue consolidando esse trabalho na Educação Especial no Piauí, principalmente por meio dos nossos 6 centros de Educação Especial, que atendem, cada um na sua especialidade, todas as faixas etárias e formas de deficiência. É toda uma rede que vem desenvolvendo o trabalho de inclusão dessas crianças e jovens e se consolida cada vez mais como exemplo de educação inclusiva no Estado", finalizou.
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