Ouvidoria

Institucional

A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de ouvidoria (reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência) e pedidos de acesso à informações públicas.

É uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.

CANAIS DE ATENDIMENTO:

  • E-mail Institucional: ouvidoria@seduc.pi.gov.br
  • Disk Ouvidoria: 162

Internet:
http://eouv.pi.gov.br (e-OUV: para reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência - conforme Lei Federal Nº 13.460/2017);

Acessoa informacao.pi.gov.br (e-SIC: para pedidos de acesso à informação pública - conforme Lei Federal N° 12.527/2011).

Telefone fixo, celular ou WhatsApp:
  • 08002805570
  • 32161555
  • 32160444
  • 32110452

Presencial:
Secretaria Estadual de Educação - SEDUC, Av. Pedro Freitas s/n – Bairro São Pedro – Centro Administrativo, Gabinete-Ouvidoria/Térreo, Teresina – Piauí, Horário de Atendimento 7:30 à 13:30.

SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO - SEDUC
Av. Pedro Freitas, S/N - Bloco D/F - Centro Administrativo
CEP: 64.018-900 - Teresina - PI